Семь способов, как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету

Каждый собственник квартиры должен ежемесячно получать платежные извещения о состоянии текущих долгов за потребленные коммунальные услуги. Однако информация в этих квитанциях часто содержит ошибочные данные — неверный лицевой счет, неправильную фамилию владельца или некорректно выставленные к оплате суммы. Также есть риск получить фальшивую квитанцию и стать жертвой мошенников. Чтобы избежать недоразумений, можно получить все интересующие сведения самостоятельно.

Варианты получения информации

Существует несколько способов, как узнать задолженность по оплате за квартиру:

  • в банке;
  • звонок в компанию, предоставляющую услуги;
  • на интернет‑портале «Госуслуги»;
  • на интернет‑портале «Квартплата 24»;
  • на сайте «Пеней.Нет»;
  • личный визит в жилищно-эксплуатационную контору по месту регистрации недвижимости;
  • через терминал.

Пошаговая инструкция

Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ проверки состояния счета, если он по каким‑либо причинам не получил квитанцию или сомневается в корректности указанных в ней данных. В большинстве случаев человеку доступна возможность не только просмотреть квитанцию, но и сразу же ее оплатить.

Банк

Подобные услуги предоставляют практически все крупные кредитные учреждения. При личном посещении от клиента потребуется квитанция за определенный период, и сотрудник предоставит информацию о текущих начислениях.

Можно это сделать и через официальные страницы банков следующим образом:

  1. Найти раздел платежей и переводов.
  2. Во вкладке «ЖКХ» выбрать нужную услугу.
  3. Найти реквизиты компании‑получателя.
  4. Заполнить все поля бланка.
  5. Распечатать платежный документ.

Недостаток этого способа в том, что в случае просрочки платежа банки не сообщают о начислении штрафа. Они только предоставляют информацию о сумме долга.

По телефону

Выяснить размер долга можно также по телефону. В квитанции обязательно есть контактная информация, в том числе и номер телефона — как правило, это горячая линия, работающая в онлайн‑режиме круглосуточно. Так потребитель может получить сведения о задолженности по любому объекту, назвав оператору фамилию и адрес.

Существенным недостатком такого способа является сложность дозвона: сделать это получается далеко не с первого раза.

«Госуслуги»

При помощи этого интернет‑ресурса можно не только узнать состояние лицевых счетов, но и регулярно получать актуальную информацию по тарифам, а также отслеживать динамику проплат. Для получения доступа потребуется:

  1. Пройти процедуру регистрации — ввести персональные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, куда впоследствии будут приходить сообщения от компании ЖКХ.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Перейти в раздел начислений.
  4. Открыть вкладку с лицевыми счетами.
  5. Ввести код плательщика.

Справка! На сайте можно погасить долги. Для этого нужно нажать кнопку оплаты напротив соответствующей суммы в выставленном счете.

Сайт «Квартплата 24»

Сайт «Квартплата 24» дает возможность проверить состояние текущих долгов и просмотреть историю платежей.

Пользователю следует выполнить следующие шаги:

  1. Пройти процедуру регистрации — ввести фамилию, имя и отчество и сделать привязку к телефону и электронному адресу.
  2. Ввести пароль и логин для входа в личный кабинет — данные нужно придумать самостоятельно.
  3. Выбрать интересующий период времени и компанию, оказывающую услуги.
  4. Ввести лицевой счет.
  5. Ознакомиться с квитанцией, которая появится на мониторе — ее можно распечатать или сразу же оплатить.

Оплатить услугу пользователь может удобным для него способом: прием средств происходит через более чем 40 платежных систем.

Личное посещение ЖЭКа

Личное посещение отделения ЖКХ является надежным, но нередко и долгим способом получения необходимой информации. Сотрудник предоставит все необходимые сведения о текущем состоянии счетов и при необходимости выдаст актуальную квитанцию. Оплатить ее можно на месте.

Обратите внимание! Целесообразность личного обращения оправдана, если у квартиросъемщика имеются спорные вопросы к начисленным суммам и он с ними не согласен. Объяснить, откуда взялся тот или иной долг, смогут только работники конторы — ни на одном сайте подробные разъяснения получить невозможно.

Сайт «Пеней.Нет»

Инструкция по использованию этого ресурса выглядит следующим образом:

  1. Зарегистрироваться.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Выбрать столбец «Задолженности по коммунальным услугам».
  4. Ввести персональный лицевой счет в открывшемся окне.
  5. Подтвердить, что посетитель не является роботом.
  6. Ознакомиться с квитанцией, которая будет выведена на экран.

Дополнительным преимуществом сайта является СМС‑рассылка. Как только у пользователя появляется текущая непогашенная задолженность, на контактный телефон, указанный при регистрации, придет сообщение с суммой, которую нужно перечислить.

Терминал

Через терминал можно не только оплатить услуги коммунальных служб, но и проверить состояние лицевых счетов. Для этого пользователю необходимо:

  1. Найти вкладку «Коммунальные услуги и платежи».
  2. Выбрать город.
  3. Ввести номер персонального лицевого счета и при необходимости показания счетчиков.
  4. Ознакомиться с электронной квитанцией, на которой будет отображена сумма к оплате.

Справка! Пользователи имеют возможность распечатать чек после проведения операции. Также он может быть отправлен на электронную почту плательщика. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.

Знать финансовое состояние долгов по квартплате необходимо каждому потребителю услуг. Это даст возможность не только минимизировать их накопление, но и избежать проблем в случае со случайной переплатой, ведь сделать перерасчет или вернуть лишние средства будет достаточно затруднительно. Узнать состояние счета можно несколькими способами, среди которых самыми быстрыми и удобными являются интернет‑ресурсы.

Ссылка на основную публикацию