Как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика онлайн

Многие люди в силу различных жизненных обстоятельств не могут полностью оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. В результате у них образуется задолженность. Сегодня нет необходимости выстаивать огромные очереди, чтобы узнать размер долга. Это можно сделать без лишних усилий через Интернет.

Что такое код плательщика и где его можно посмотреть?

Для облегчения процедуры использования услуг ЖКХ в режиме онлайн, был введен специальный код плательщика. Это уникальный десятизначный номер, при помощи которого в терминалах и интернет‑приложениях можно легко совершать действия по оплате и просмотре информации. Код присваивается управляющей компанией, с которой владелец квартиры заключил договор.

Найти такой номер можно в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Он указывается в верхнем правом углу. Номер состоит строго из десяти цифр и обычно перед ним написано слово «код».

Внимание! Если код плательщика в квитанции изменился, но УК осталась прежней, это может означать, что квитанция фальшивая. Для проверки кода плательщика можно зайти на единый портал «Госуслуги» или позвонить в управляющую компанию.

Какие есть способы узнать долг по коду?

Узнать, есть ли у гражданина задолженность за ЖКУ, можно несколькими способами:

  • личное посещение УК,
  • звонок в управляющую компанию,
  • просмотр в специальных терминалах,
  • через Интернет.

Последний способ самый простой, так как узнать информацию можно в течение нескольких минут. Также пользователь может сразу производить оплату.

На каких сайтах предоставляется информация?

На сегодняшний день существует много сайтов, предоставляющих сведения о долгах за жилищно-коммунальные услуги. К ним относятся:

  • сайты компаний, которые осуществляют управления многоквартирными домами;
  • государственный сайт «Центра расчетов»;
  • интернет-ресурсы некоторых финансовых организаций;
  • официальные сайты компаний, предоставляющих услуги;
  • портал «Госуслуги».

Пошаговая инструкция, как узнать долг

Чтобы узнать сумму долга, нужно перейти на соответствующий сайт, пройти регистрацию и авторизацию и получить нужную информацию в личном кабинете. В зависимости от выбранного ресурса процедура будет немного отличаться.

Выбор сайта

Каждый пользователь выбирает сайт по своему усмотрению. Не у всех УК есть подобные ресурсы. Конечно, удобно использовать единый портал «Госуслуги». На нем можно не только получить сведения и оплатить задолженность, но и получать множество других государственных услуг. Однако процедура прохождения регистрации на портале немного сложнее, чем на остальных сайтах. Она требует обязательного подтверждения личности.

Получение информации по ЖКХ в расчетном центре возможно вовсе без регистрации. Но в таком случае одного кода плательщика будет недостаточно, чтобы узнать задолженность. Потребуется ввод дополнительных сведений (регион, площадь жилья, количество жильцов и др.).

Регистрация

Для того чтобы получить доступ к информации, касающейся жилищно-коммунальных услуг, на сайте нужно перейти в личный кабинет. Он присваивается пользователю при прохождении процедуры регистрации. Создание учетной записи на разных сайтах может отличаться, но в любом случае требуется предоставление личных данных.
Например, на портале «Госуслуги» для регистрации нужно:

  1. Внести ФИО.
  2. Указать адрес электронной почты.
  3. Вписать действующий номер телефона.

После этого нужно подтвердить личность. Это можно сделать разными способами: по почте, в центрах обслуживания или при помощи ЭЦП. На других сайтах процедура создания учетных записей не требует подтверждения личности — достаточно ввести личные данные.

Авторизация

Чтобы войти в личный кабинет, нужно авторизироваться. Для этого следует:

  1. Перейти на страницу сайта.
  2. Вписать логин.
  3. Ввести пароль, указанный при регистрации.
  4. Нажать на кнопку входа.

На портале «Госуслуги» также существует возможность авторизироваться при помощи электронной подписи.

Справка! Получить электронную цифровую подпись можно заранее в специально предусмотренных для этого центрах. Необходимо уделить особое внимание аккредитации такого учреждения.

После авторизации пользователь попадет в личный кабинет, где можно просмотреть всю необходимую информацию.
Из этого видео вы узнаете, как зарегистрироваться и подтвердить личность на портале «Госуслуги»:

Ввод кода и получение информации

Процедура получения информации по коду плательщика на разных интернет-ресурсах может немного отличаться. Но основные требования одинаковые. Для того чтобы получить сведения, нужно внести в соответствующие поля:

  • адрес помещения, по которому требуется узнать данные;
  • электронный почтовый ящик пользователя;
  • код плательщика.

После заполнения этих полей пользователю будет представлена вся необходимая информация об имеющейся у него задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. На некоторых сайтах есть возможность сразу оплатить долг.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что человек не согласен с размером начисленной ему суммы долга за ЖКУ. В таком случае следует обратиться в управляющую компанию, к которой относится помещение.

Важно! В случае оплаты фиктивной квитанции пользователю все равно придется оплатить подлинную. Поэтому следует внимательно сверять код в квитанции.

Также сложности бывают при попытке получить данные через портал «Госуслуги». Если система отказывает в доступе, то следует подтвердить личность при помощи электронной подписи или другим доступным способом.

Заключение

Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ можно через Интернет. Этот способ экономит время граждан, поскольку они могут не выходя из дома увидеть сумму долга и погасить его. Удобно использовать ресурсы УК или сайты расчетных центров. Вся необходимая информация доступна на портале «Госуслуги», однако процедура регистрации здесь более сложная. Для проверки наличия долга потребуется код плательщика, который указывается в квитанциях.

Ссылка на основную публикацию