Как проходит регистрация в системе «ГИС ЖКХ»

Согласно законодательству РФ в государственной системе «ГИС ЖКХ» должна находиться вся информация о работе жилищно-коммунальных служб. Для того чтобы полноценно пользоваться системой, необходимо пройти процедуру регистрации.

Кто должен регистрироваться?

В «ГИС ЖКХ» могут зарегистрироваться все желающие, которые проживают на территории Российской Федерации. Система позволяет быстро просматривать информацию, касающуюся работы жилищно-коммунальных услуг. Это удобно, поскольку использовать ее можно не выходя из дома.

Для организаций, которые обслуживают граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства, прохождение процедуры регистрации является обязательным.

Обязательно ли?

Начиная с 2015 года каждая организация, осуществляющая управление многоквартирным домом или оказывающая какие-либо услуги ЖКХ, должна быть обязательно зарегистрирована на портале «ГИС ЖКХ».

За невыполнение этого требования законодательно предусмотрена административная ответственность.

Общие этапы регистрации

Процедура создания учетной записи на портале выполняется в несколько шагов:

  1. Получение индивидуальной цифровой подписи.
  2. Регистрация в «Единой информационно-аналитической системе» («ЕИАС») https://portal.eias.ru/.
  3. Регистрация непосредственно на портале «ГИС ЖКХ» https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.

Важно! Без прохождения первых двух этапов выполнение третьего невозможно.

Пошаговая инструкция

Для получения ЭЦП руководителю организации нужно обратиться в специальный центр. Регистрация в «ЕИАС» и «ГИС ЖКХ» проводится через Интернет.

Получение ЭЦП

Цифровая подпись создана для того, чтобы подтверждать электронные документы. Это своего рода аналог обычной подписи, которая ставится на бумажные документы. С ее помощью система может идентифицировать личность владельца и открыть ему доступ к определенным файлам или документам. Получить ЭЦП можно в специальных центрах, которые имеют соответствующую аккредитацию. Для этого нужно:

  1. Подать заявку в один из таких центров. Сделать это можно как путем личного посещения, так и через Интернет.
  2. Оплатить счет за услуги центра. Процедура производится любым возможным для выбранной организации способом.
  3. Явиться для получения подписи и предоставить требуемый пакет документов.

Перечень документов можно узнать на сайте самого центра. Но обычно в список бумаг входят:

  • документ о назначении человека на роль руководителя организации,
  • паспорт руководителя организации,
  • копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе,
  • карточка с данными об организации,
  • СНИЛС будущего владельца ЭЦП.

Регистрация в «ЕИАС»

Следующим шагом после получения подписи является создание учетной записи на портале «ЕИАС». Сама процедура не представляет трудностей. Для одной организации может быть создана только одна учетная запись.

Для этого необходимо зайти на портал «ЕИАС» и нажать кнопку «Регистрация». После этого следует внести требуемые данные компании и ниже отметить виды деятельности, которые она регулирует.

Внимание! Во избежание ошибок или опечаток следует вносить все сведения об организации согласно действующим на момент регистрации документам.

Затем нужно выбрать из реестра организаций те компании, за которые будет предоставляться отчетность. Если это личная компания пользователя, то он должен выбрать ее из списка. Если же организация пользователя будет отчитываться за другие компании, то нужно после их выбора загрузить копию соответствующей доверенности.

Следующим шагом будет внесение личных данных пользователя. Их следует вносить без ошибок и сокращений. После введения данных нужно придумать логин и пароль. При создании пароля следует учитывать, что он должен содержать в обязательном порядке не только буквы, но и цифры.

По выполнению всех вышеперечисленных действий пользователь подтверждает их при помощи электронной подписи, полученной заранее. Останется только нажать кнопку «Готово» — и создание заявки на регистрацию будет успешно выполнено.

Далее будет проведена проверка и вынесено решение о принятии заявки либо ее отклонении. Об этом пользователь должен быть уведомлен с помощью электронной почты, указанной в заявке. В случае принятия заявки процедура регистрации на портале «ЕИАС» будет успешно завершена.

Регистрация в «ГИС ЖКХ»

После выполнения первых двух шагов можно приступать к регистрации в «Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Вход на сайт «ГИС ЖКХ» осуществляется через портал «Госуслуги». Для этого нужно зарегистрироваться и авторизироваться на нем. После входа на сайт «ГИС ЖКХ» следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». В открывшемся окне нужно ввести все недостающие данные об организации и ее руководителе. После заполнения всех требуемых полей нужно принять пользовательские соглашения — как от лица компании, так и от имени руководителя.

Важно! Перед тем как подтвердить свое согласие, необходимо обязательно проверить правильность отображения всех сведений.

Только после принятия соглашений можно нажать кнопку «Зарегистрироваться». По выполнению этих действий процедура создания учетной записи будет успешно выполнена.

Более подробную информацию о регистрации на ГИС ЖКХ можно узнать, если посмотреть данное видео:

Работы после регистрации

Для работы в «ГИС ЖКХ» после регистрации нужно провести ее настройку. Инструкции имеются на сайте.

После проведения настройки можно будет полноценно использовать систему. В нее нужно будет вносить всю доступную информацию по жилым и нежилым помещениям, а именно: данные по лицевым счетам потребителей, информацию об оказанных услугах, сведения о помещении и т. д.

Для облегчения работы и уменьшения затрат времени в системе предусмотрена возможность загрузки информации с помощью готовых шаблонов. Их следует обновлять по мере того, как обновляется система.

Проблемы

Часто система «ГИС ЖКХ» по каким либо причинам выдает ошибки. Большинство из этих проблем можно решить своими силами.

При регистрации

Если во время регистрации не получается заполнить фактический адрес, так как нужного адреса нет в списке, то нужно проверить его наличие в базе «ФИАС». Если он отсутствует, следует обратиться в соответствующий орган с просьбой внести необходимый адрес в базу данных. Если же адрес есть в базе, а в системе он не отображается, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

После регистрации

При попытке войти в личный кабинет система иногда выдает ошибку «Организация не зарегистрирована». Это может случиться в таких случаях:

  • неправильно указан ИНН руководителя организации на портале «Госуслуги»;
  • не подходит версия браузера — для Internet Explorer она должна быть не менее 11;
  • в личном кабинете на «Госуслугах» отсутствует роль администратора организации — следует выбрать соответственную роль.

Если самостоятельно решить проблему не получилось, необходимо обратиться в службу поддержки портала. К обращению желательно приложить скриншоты, подтверждающие ошибку. Квалифицированные специалисты помогут в решении проблемы.

Каждая организация, которая оказывает услуги ЖКХ, должна зарегистрироваться в системе «ГИС ЖКХ». Сделать это не сложно, достаточно только четко следовать инструкциям. Но перед этим нужно получить ЭЦП и зарегистрироваться в «ЕИАС».

Ссылка на основную публикацию